Det er alment kendt at det er billigere at holde på gamle kunder end at skaffe nye. Optimizers kan hjælpe din virksomhed med at optimere genkøbsraten med en churn analyse
Churn er et godt værktøj at arbejde med når vi snakker kundeloyalitet og kunders livstidsværdi. Optimizers udfører analyser der dels kan måle virksomhedens churn rate og dels analysere hvad der i virksomhedens marked kan påvirke og forbedre Churn raten.
Indblik og fokus på et parameter som Churnrate kan markant øge profitten per kunde og viden om hvordan virksomheden kan forbedre sin præstation kan derfor hjælpe virksomheden til øget profit ved at få virksomheden til at holde længere på kunden.
Når du får lavet en churn analyse hos Optimizers kan du får svar på følgende spørgsmål
- Hvordan ser virksomhedens churn rate ud?
- Hvordan kan vi optimere churn raten?
- Hvor stor en udskiftning har virksomheden blandt deres kunder?